大河网讯 近日，一位中年男客户在交通银行郑州中原路支行自助区办理业务，正在操控屏幕时突然昏厥倒地。网点厅堂工作人员注意到该情况后，第一时间拨打了120急救电话并及时上报网点负责人，网点立即启动应急预案，争取了宝贵的救援时间。 在等待救护车的过程中，网点工作人员相互协作，运用所学的应急知识妥善照顾晕倒客户，并且及时疏散分流旁观客户，引导厅堂其他客户正常办理业务，保持网点的工作稳定有序地开展。 救援人员到场后，通过对男子的诊断施救，客户逐渐恢复意识。待情况稳定下来后，网点员工协助客户联系到其家人来